Obchodné podmienky

Pred nakupovaním je nutné si obchodné podmienky dôkladne prečítať.

Všeobecné obchodné podmienky:

internetový obchod vetshop.sk, ďalej len „vetshop.sk“  ponúka na predaj len voľnopredajné veterinárne lieky a prípravky, podľa platných zákonov Slovenskej republiky  nie je možné prostredníctvom internetu predávať lieky na veterinárny predpis.

vetshop.sk je určený len pre fyzické a právnické osoby registrované v Slovenskej republike.

adresa doručenia musí byť len na území Slovenskej republiky

pred nakupovaním je potrebné aby sa zákazník prihlásil ak je už zaregistovaný ak nie je potrebné zaregistrovať sa.

ochrana osobných údajov na portály vetnet.sk je garantová podľa Zákona č.418/2002 Z.z. Národnej rady Slovenskej republiky o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

kvôli ochrane údajov a proti zneužitiu je potrebné uviesť meno a heslo, ktoré musí pozostávať minimálne z 5 znakov.

údaje uvedené v registrácii musia byť pravdivé z dôvodu následneho nesprávneho zaslania tovaru.

záväzným objednaním sa v tomto prípade myslí odkliknutie tlačítka záväzná objednávka, čím vzniká právny vzťah medzi vetnet.sk a Vami, ktorý sa riadi ustanoveniami Obchodného a Občianského zákonníka.

o prijatí objednávky bude oboznámený prostredníctvom mailu.

tovar sa stáva vlastníctvom kupujúceho až po úplnom zaplatení.

predávajúci sa zaväzuje objednaný tovar dodať v ponúkanej cene a dodacej lehote a kupujúci sa zaväzuje prevziať a zaplatiť za objednaný tovar.

Cena a platobné podmienky:

konverzný kurz: 1 EUR = 30,1260 SKK

cena  je určená súčtom ponúkanej ceny za tovar , ceny balného, poštovného alebo kuriérskej služby vrátane 19% DPH.

cena za poštovné a balné je vyrataná automaticky v nákupnom košíku podľa objednaného tovaru.
Minimálne poštovné a balné je 59,95 Sk s DPH (1,99- Eur).
Pri nákupe nad 1.000,- Sk s DPH (33,19 Eur)je poštovné a balné 0,- Sk (0,- Eur).

dobierkovou službou  Slovenská pošta a.s. alebo kuriérom

prevodom na bankový účet 237045522/0200 vedený vo VÚB, a.s.

Dodacie podmienky:

dodacia lehota je od 3 do 10 pracovných dní od dňa, kedy bol tovar záväzne objednaný.

súčasťou dodaného tovaru je daňový doklad

v prípade, že v čase objednania bol tovar vyradený zo zoznamu, alebo nieje možné ho dodať v danej lehote, bude zákazník upovedomený mailom alebo telefonicky.

Predávajúci nezodpovedá:

za oneskorenie dodávky tovaru spôsobené poštovou službou alebo kuriérom.

za poškodenie tovaru pri preprave a manipulácií spôsobené poštovou službou alebo kuriérom.

za nedodanie tovaru, zavinené subdodávateľskými firmami príp. výrobcami.

Záruka a reklamácia:

Záruka za tovar je garantovaná výrobcom tovaru.

V prípade reklamácie nedodania objednáneho tovaru alebo mechanického poškodenia dodané tovaru, nezapričineného poštovou službou alebo kurierom, je potrebné túto skutočnosť oznámiť do 7 dní od dodania tovaru, inak táto možnosť zaniká.

Reklamáciu možno uplatniť písomne na adresu prevádzkovateľ portálu, mailom: obchod@vetshop.sk alebo telefonicky na tel. číslo:  0903 937 471 . Tovar je potrebné v prípade uplatnenia reklamácie v neporušenom stave zaslať na adresu prevádzkovateľa portálu vetshop.sk a to:

V prípade uznania reklamácie bude kupujúcemu vymenený tovar  zaslaný na náklady predávajúceho.

Ak predávajúci nie je schopný zabezpečiť výmenu tovaru, zaväzuje sa kupujúcemu vrátiť peňažné prostriedky spôsobom, aký si kupujúci zvolí t.j. na bankový účet alebo poštovou poukážkou.